SIAU – Unidad Médica Vascular

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PETICIÓN	Es la solicitud cuyo tema no afecta de manera individual y directa al solicitante, sino que se hace por motivos de conveniencia general.
QUEJA	Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento de la Unidad Médica Vascular conductas inadecuadas por parte de sus funcionarios en el ejercicio de su cargo.
RECLAMO	Manifestación mediante la cual se ponen en conocimiento de la Unidad Medica Vascular deficiencias en la prestación de los servicios que ofrece la institución.
SUGERENCIA	Es una recomendación o propuesta que formula un usuario para el mejoramiento de las funciones, servicios, metas y objetivos de la institución.

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La Unidad Médica Vascular SAS, garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados por los usuarios y su tratamiento de acuerdo con la legislación sobre protección de datos de carácter personal (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013); siendo de uso exclusivo de la institución y trasladados a terceros con autorización previa del usuario. Los datos personales que solicita serán utilizados para los siguientes fines:
* Adelantar los trámites de respuesta de atención al usuario
* Evaluar la calidad de los servicios de la institución
* Elaborar informes y estadística